Política de envío

1. TIEMPO

Se entenderá que se ha producido la “entrega” o que los Productos han sido “entregados” en el momento en el que el Cliente o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los mismos. 

Las entregas se realizan en la dirección que el Cliente indique al activar el Servicio de Suscripción. 

En cuanto a los tiempos de envío, los pedidos serán entregados en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde su recepción por parte del transportista. 

El transportista procederá a la entrega del pedido en el lugar de entrega designado por el Cliente. En caso de que el Cliente no se encontrara presente en el lugar designado en el momento de entrega, el transportista almacenará el pedido y realizará un segundo intento de entrega el siguiente día hábil, excepto en períodos de pico de producción por parte del transportista. 

Si el Cliente no se encontrara presente en el lugar designado en el momento de realizarse el segundo intento de entrega –o, en su caso, tras el primer intento de entrega en períodos de pico de producción por parte del transportista–, se procederá a la destrucción del pedido, perdiendo el Cliente la posibilidad de recibir el Pedido, así como cualquier tipo de compensación. Del mismo modo, en ningún caso se realizará ningún abono ni reembolso por el pedido no entregado por causa exclusivamente imputable al Cliente. 

Los pedidos no serán entregados en lunes ni días festivos. 

Si por cualquier circunstancia Tiny Riots no pudiera cumplir con la fecha de entrega prevista, se informará de esta circunstancia y se procederá a la entrega al día inmediatamente siguiente al establecido. 

Para garantizar la correcta recepción del producto y respetar la cadena de frío, se informa de que Tiny Riots únicamente realizará envíos dentro de la Península, garantizando que el producto siempre es entregado en las mejoras condiciones posibles. 

 

2. IMPORTE

Tiny Riots cobrará los siguientes importes como gastos de envíos: 

  • Se aplicará una tarifa fija de 5,99 € por envío. 

  • En aquellas zonas remotas o de difícil acceso, se cobrará un suplemento de 3,30 € por envío. 

En todo caso, en el momento de realizar el pedido e indicar la dirección de entrega, se informará sobre el precio de los gastos de envío.